Ambientes multigeracionais: como lidar com isso no trabalho

Diversidade etária no ambiente de trabalho. E agora? Como lidar? Descubra estratégias eficazes para gerenciar equipes multigeracionais.

Geração x, geração y (millenials), geração z, baby boomers etc. Atualmente, há uma considerável diversidade etária nas empresas, mas o que isso significa? Desafios incontornáveis ou uma oportunidade para potencializar a produtividade e a capacidade de inovação organizacional? Vamos à leitura!

Gerações: quais são e suas características

Antes de tudo, é importante reconhecer quais são as diferentes gerações e quais são as suas características. Afinal, compreender as particularidades de cada geração permite que a gestão adote abordagens e estratégias para tornar possível ambientes multigeracionais adequados e produtivos.

Geração Baby Boomers

Nascida entre 1945 e 1964, ou seja, no pós-guerra (1939–1945), a geração baby boomer, em sua maioria, valoriza a estabilidade, a hierarquia no ambiente de trabalho e o reconhecimento de suas atividades.

Geração X

Nascidos entre 1965 e 1980, a geração x cresceu em um contexto marcado por mudanças socioculturais e tecnológicas. Em sua maioria, a geração x valoriza a estabilidade e a autonomia no desempenho de suas funções.

Geração Y (Millenials)

Nascidos entre 1981 e 1996, a geração y, ou os Millenials, como ficaram popularmente conhecidos, é a geração que cresceu ao passo do rápido desenvolvimento tecnológico dos meios de comunicação e entretenimento, como a internet e os celulares. No ambiente de trabalho, trata-se de uma geração que valoriza a inovação, o propósito e a flexibilidade no trabalho.

Geração Z

Nascidos entre 1997 e 2012, a geração Z, completamente imersa na tecnologia, busca atuar em áreas voltadas para a tecnologia e visa um equilíbrio entre a vida profissional e a vida pessoal.

Como lidar com os ambientes multigeracionais no trabalho?

Como vimos, embora compartilhem características e interesses em comum, cada geração possui particularidades próprias no ambiente de trabalho. Com isso, é de se pensar, naturalmente, nos possíveis conflitos que relações multigeracionais podem produzir. Por outro lado, a presença de uma diversidade geracional no cenário corporativo pode ser vista como uma oportunidade estratégica, uma vez que cada geração apresenta um conjunto único de habilidades, experiências e visões que, quando adaptada de modo eficaz, podem resultar em equipes mais dinâmicas e resilientes, capazes de fazer frente aos desafios do dia a dia.

Veja algumas abordagens para lidar com as diferenças geradas por ambientes multigeracionais no trabalho.

Compreender e superar as diferenças

Compreender os indivíduos de cada geração para além dos estereótipos possibilita combinar as diferenças e semelhanças a fim de criar uma relação mais sólida e eficaz.

Dividir tarefas e responsabilidades

Uma vez que cada geração possui pontos fortes e pontos fracos, dividir tarefas e atribuir responsabilidades com base nas habilidades e competências individuais demonstra reconhecimento e valorização das experiências de cada colaborador, além de se fomentar a troca de conhecimentos entre cada geração.

Valorizar a comunicação

A comunicação é um aspecto importante, independentemente de o ambiente ser multigeracional ou de apresentar uma faixa etária mais igualitária. Contudo, esse aspecto se sobressai em um ambiente com uma variedade geracional, pois podem surgir eventuais conflitos devido às diferentes visões de cada geração. Para resolvê-los, é imprescindível manter uma comunicação assertiva.

Eventos sociais e atividades de integração

Organizar eventos sociais que proporcionem encontros informais entre os colaboradores da equipe pode fortalecer os laços entre eles — interações que se refletirão no ambiente de trabalho. Além disso, eventos de descontração fora do contexto do trabalho contribuem para a quebra de estereótipos e podem fomentar o sentimento de pertencimento.

Como aperfeiçoar suas habilidades de gestão e liderança

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Até a próxima!